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  • [投诉] 办卡后乱扣费!

    两年前办了一张工作卡,就用了一个月,之后没再用了,而且当时是没有欠费的情况,今天去营业厅办理其他业务,说我欠费了无法办理,然后我让打印欠费清单,说是已经销号了无法打印,而且当时办的好像是29的套餐,营业员并未告知我,必须要用够三个月才不会被扣费,而且欠费两百多元的清单具体是如何结算的?如果是三个月之后可以注销,那也是扣两个月的套餐费才对,请不要让老百姓吃个哑巴亏!

    lyd_1607s19HoG 2024-02-07 评论0 浏览3173 编号 20240207223638510 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2024-02-08 09:49:00

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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