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  • [投诉] 关林哈尼孕婴店跑路

    2023年7月在哈尼孕婴店充值6000元奶粉钱，还余2000多元奶粉钱，老板联系不让跑路。

    网友1464305 2024-02-05 评论4 浏览6970 编号 20240205165423830 [洛龙区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛龙区 2024-02-10 09:13:27

网友您好：
                    洛阳市洛龙区哈尼哈尼母婴用品生活馆经营者焦兵兵因个人征信、经营不善等原因造成店内资金链断裂，近期，我所接到大量消费者投诉，并多次约谈该店经营者焦兵兵，要求其尽快筹措资金，为消费者办理退款事宜，后我所工作人员建立消费者维权群，对消费者消息登记造册，帮助消费者处理奶粉配送及预付卡退费问题，目前，该店经营者焦兵兵已无法正常为消费者配送奶粉，也无力一次性退还消费者的预付卡充值款项，其本人正在外面筹钱偿还房租、欠款等费用，执法人员通过其家庭住所联系其父亲，焦兵兵父亲现每月领取2千多元的退休金，承诺12月15日开始，从现有退休金中每月拿出1500元交到所里，保留部分基本需求的资金，用于老伴儿和孙女日常生活支出，我所等积攒一定金额后，再按比例退给办卡的消费者，执法人员已在消费者群里告知，在此过程中，如有消费者想要通过诉讼途径解决消费纠纷，可以带着本人身份证复印件和办卡相关资料，到我所里调取焦兵兵个人信息和营业执照信息，我所将全力配合消费者诉讼维权。因没有投诉人的联系方式，投诉人如有其他诉求，请致电：0379-65987959。
                                                                                                                                                                   洛龙区市场监管局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1492460 2024-07-21 03:00:40 【河南省郑州市】

    怎么进群？我也有2000块钱，联系不上他们了

    顶+1 踩+1 回复

  • 网友1463669 2024-02-06 01:03:43 【洛阳市洛龙区】

    我也有卡未消费完，希望有关部门尽快办理一下

    1+1 踩+1 1

    • 网友1472346 2024-04-04 02:01:16 【洛阳市洛龙区】

      群里有二百多人了，涉案金额很大构成诈骗，但警察不管，好多人没办法都选择了起诉

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