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百姓呼声 > 对话部门 > 洛宁县 我要提问

  • [投诉] 洛宁，JN轻奢礼服馆退费问题

    在2022年最后一年疫情，我妹妹在这里交定金跟妆，结果突然疫情回不去只能在洛阳又找了一家，然后给店家联系说回不去了要求退费，店家以行业规定至今不予退费，最主要是没有去过他店里没有试妆的情况下不予退费，

    网友1241800 2024-02-03 评论2 浏览5847 编号 20240203085458566 [洛宁县]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：洛宁县 2024-02-06 09:58:48

网友您好：
       您反映的问题，经核查，2024年01月31日 12:55:53投诉人在12315平台进行了投诉，2024年01月31日 16:47我局已受理，内容为经审查，符合受理条件，决定受理。执法人员正在组织双方进行调解。
       温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315,我们将及时为你解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。
                                                                                                                                                                洛宁县市场监督管理局

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[网友交流] 最新 最热

  • 网友1334710 2024-02-05 23:34:45 【洛阳市洛宁县】

    契约精神，定金不退，具体看当初合同约定。

    顶+1 踩+1 1

    • 网友1241800 2024-02-08 20:40:03 【洛阳市】

      没有合同，因为双方都没有见面，微信上说的是，有任何不满意是可以退款的，况且22年结婚突然疫情又严重了去哪里都得要绿码是回不去了所以给店主说退款，结果以行业规定不退

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