打10086取消宽带。一个五元的什么调试费？10086的客服让我去移动营业厅一次性补交半年的费用，然后他再把这个费用全部又返给我。我去了金城寨的营业厅。和营业厅的人说明了这个情况。营业厅的人给我办了，是没让我补钱。也没给我返钱。营业厅她们说就这样就行了。可是我这个月仍然还有那个钱要扣。前一段以为没有这个费用了。到月底了又突然间出来了这个费用。前一段还打电话要好评。上次投诉一个处理专员，开始还解决问题。后来打电话和微信都不接了。你们忽悠我又办了一个新业务。我还专门问了，没有别的费用了。可是这个月又出来了。怎么出尔反尔这么坑人呀？如果你们早和我说还有别的费用，我都不再续这个新业务了，直接就转网了。又坑我续了个一年的新业务。希望这回能派一个能彻底解决问题的人解决！！行吗？或者你们就说解决不了，不管就行了。