退役军人优待证不能刷卡_百姓呼声

用户登录

百姓呼声 > 对话部门 > 轨道集团我要提问

[咨询] 退役军人优待证不能刷卡

请问洛阳轨道交通集团，邮政银行发的优待证为什么不能刷卡，要去换票，问了地铁咨询处说是授权已过期，去邮储银行说是卡片一切正常，我想问一下地铁公司，是怎么回事不能刷卡？

刷卡优待证地铁不能咨询处集团银行邮政轨道交通请问

lyd_3701Jb11J 2024-01-31 评论0 浏览4746 编号 20240131084359812 [轨道集团]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：轨道集团 2024-02-01 16:18:01

网友：
您好！感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
工作人员已与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。根据银联卡闪付过闸技术规则，优待证需确保卡内银行账户余额不低于0.1元。经查询，因您的优待证账户余额不足，导致无法正常刷闸乘车。针对您的情况，建议您咨询优待证开户行。如在后续乘车中有任何问题，您可拨打洛阳地铁24小时服务热线（0379-86008600）。