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请问洛阳轨道交通集团,邮政银行发的优待证为什么不能刷卡,要去换票,问了地铁咨询处说是授权已过期,去邮储银行说是卡片一切正常,我想问一下地铁公司,是怎么回事不能刷卡?
刷卡 优待证 地铁 不能 咨询处 集团 银行 邮政 轨道交通 请问
回复部门:轨道集团 2024-02-01 16:18:01
网友: 您好!感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持! 工作人员已与诉求人电话沟通,解答了相关问题,诉求人表示满意。根据银联卡闪付过闸技术规则,优待证需确保卡内银行账户余额不低于0.1元。经查询,因您的优待证账户余额不足,导致无法正常刷闸乘车。针对您的情况,建议您咨询优待证开户行。如在后续乘车中有任何问题,您可拨打洛阳地铁24小时服务热线(0379-86008600)。
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