偃师区住建委：

就偃师联信隆庭物业严重违背合同履约精神，极端不作为问题，本人已在本平台反映多次。至今该物业公司服务仍然毫无改善。继续我行我素，面对业主投诉一概装睡？希望住建委不要置业主投诉于不顾，面对业主投诉一味和稀泥，业主投诉一次，你们就象征性地联系一次。这样对这种垃圾物业毫无作用，反而助长了他们嚣张气焰。目前该垃圾物业存在问题如下：

一、地下车库未达使用条件，违规收费启用问题。垃圾物业为了提前收钱，在现有车库只有一个进出口的前提下违规提前启用。业主进出车存在严重安全隐患。车位进出口挡杆识别不灵，业主按喇叭，门卫老头听而不闻。导致业无法进车，此现象屡见不鲜。

至于前期反映此问题物业说的什么正在开发商协调，在车库未达交付条件安全启用前，此费用由开发商负责。截止本人上次投诉至今已有半年有余。所谓的物业正与开发商协调的此事，至今仍无结果。

二、建筑垃圾堆积如山，未定期清理问题。业主向物业交付了建筑垃圾清运费。但物业目前将建筑垃圾堆在地下车库。一直未定期清理。当本人质问物业。物业姓女员工说每天都在清理。简直没有底线。（图片为证）

三、生活垃圾堆积时间太久，做不到日产日清。联信物业嘴上说着日产日清，实际上就是空口。业主经常遇到倒垃圾时垃圾桶堆满无人清理的情况。在此提醒住建委此物业毫无底线。不排除存在你们去核查突出清理的情况出现。但业主反映不日产日清，是铁打的事实。

四、装修押金迟迟不退问题。业主装修完成后，装修押金迟迟以各种理由拒退。长大半年或更长时间未拿到钱者业主屡见不鲜，更有甚者，物业还要求业主将此钱款转为物业费拒退。其不要脸之行为令人发指。

五、物业为了自己方便，以人车分流为由，将垃圾桶放置地库问题。试问，业主为了扔个垃圾还得专门跑到地库去倒吗？还人车分流，车在地上进不来。这和业主有什么关系？你们不是好多工人吗？上不来人们自己想办法去。找工人抬下去啊。收钱变着法子收，运垃圾上不来了。

六、小区基础设施如地砖损坏，反映给物业管家。管家各种装死，找出各种理由迟迟不修复问题。联信物业没有别的能耐和本事，面对业主的投诉和要求，只会装死。这在业主心中已达成共识。要钱比谁都快,为业主服务的事，就开始装死充愣。完全没有起码的服务意识。

以上问题请住建委关注核实。再说一遍，请真正负起人民公务员之职，真正为民作主。只听物业一面之词，解决不了根本问题。不然，业主将会上诉国家信访网连同你们一块投诉。绝不停止。