或者
2024年1月28日 凌晨1点45分04秒，洛易行app扣款4元。收款方为洛阳市轨道交通集团有限责任公司运营分公司。请问凌晨地铁还有运行么？扣款逻辑是什么？强烈要求贵公司查明实情，给本人个解释。
回复部门：轨道集团 2024-01-29 19:21:27
网友:
您好，感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
接所诉事项，我司立即派工作人员与诉求人电话沟通，解答了相关问题，诉求人表示满意。您在2024年1月21日16:17 至应天门站刷脸进站后无出站记录，系统于2024年1月28日01:45完成单边乘车费用补扣。经了解，您于当日使用优待证刷卡乘车，进站刷卡时误刷了人脸识别，导致人脸产生单边行程。我司安排技术人员核实后已为您办理退款。如在乘车中遇到任何问题，您可拨打洛阳地铁24小时服务热线（0379-86008600）。感谢您对洛阳市轨道交通的关心和支持！
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