河洛书苑定位是暖民心、解民忧,为市民提供崭知识共享、信息交流、互动阅读的人文空间。那么提供充电服务也应该是这类民生工程的应有之意。一方面,手机等电子设备是日常生活的必需品,另一方面书房阅读是需要用手机、电脑、平板等电子设备进行记录、查阅,因此要求提供充电服务并不无理。另外,如果书房不能进行充电,建议在显眼处张贴告知,而不是管理人员言语恶劣毫无人情味的横眉冷对。这一方面建议加强书苑管理人员的培训。
回复部门:西工区 2024-02-02 10:45:41
尊敬的网友:
您好!您反映的情况我局已收悉。经核查,与诉求人联系,一直无人接听。为保障公共文化场馆的安全开放,满足读者阅读学习的用电需求,城市书房内安装有安全插座供读者使用。经了解,值班管理员并未与读者发生语言冲突,对读者安全用电进行温馨提示属管理员工作范畴。希望读者能够理解。感谢您对我们工作的理解与支持!
西工区文化和旅游局
尊敬的用户: