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  • [投诉] 龙泰A区暖气不热,新奥公司不作为!

    用户提问 2024-01-25 10:15:35

    最近气温低,小区暖气不热,打电话投诉也是不解决,只会让师傅上门测温,关键是进水温度太低,暖气片都是温不拉几的!为什么不能提高进水温度,难道企业只是为了省钱,居民是足额缴的暖气费,相关部门就管不了,不作为了吗!!! [查看详情+]

    新奥华油燃气公司回复 2024-01-26 08:42:57

    尊敬的网友:        您好!       龙泰A区换热站内1台循环泵24日晚突发故障,25日上午已完成维修,目前运行正常。如有问题可拨打本小区供暖服务电话60201610报修。      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

    维修以后温度还是不见升高,暖气片还是温不拉几的,进水温度太低,截止今天,这个采暖期内有一个月左右家里温度不达标,这要怎么处理??不能老说洛阳气温偏低!

    网友967438 2024-01-26 评论0 浏览1689 编号 20240126140748131 [新奥华油燃气公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新奥华油燃气公司 2024-01-29 16:41:28

尊敬的网友:
      您好!
      经核实,工作人员已上门清洗滤网,如有需要可拨打本小区供暖服务电话60201610报修,工作人员会及时与您联系,预约上门维修或测温。    
      咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。

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