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  • [投诉] 瀛洲街道高新热力供暖不达标 mobile

    用户提问 2024-01-25 09:29:29

    供暖转改直后,高新热力供水温度仅52度(供热条例并未说明供水温度不低于52度),但大部分住户反应实际室温均不达标,热力公司一直踢皮球说供水无问题,却一直不进行温度检测,只让打热线诉求,住户们在家还要穿棉袄,这不就是坑害百姓的血汗钱吗?要求退还今年转改直改造费用和今年的暖气费 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2024-01-25 17:07:54

    网友您好! 您反映的问题收悉,现回复如下: 由于您未留下具体信息,无法沟通。如果您家中不热,我公司会派小区网格员前去查看、处理。如果您有其他问题可拨打我公司热线64331318咨询! 洛阳高新热力有限公司 2024年1月25日

    现在不是个别住户不热的问题,是全都不热,高新热力不需要找到我个人家里,应该是全体住户挨个测温

    网友1379918 2024-01-26 评论0 浏览2310 编号 20240126084358814 [高新热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:高新热力公司 2024-01-26 17:12:12

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
接到您的诉求,我们会安排工作人员尽快解决相关问题。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择:业务办理-在线诉求-投诉维修,我们将及时为您服务!
洛阳高新热力有限公司
2024年1月26日

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