客户您好：
        关注到您反映的问题后我们立即安排人员进行落实。经落实，科协家属院属我公司注册总表管理客户，由睿韬物业对总表内部进行管理。1月初，抄表员抄表时发现总表水量异常，第一时间通知管理单位。为尽快解决居民用水问题，我公司积极联系管理单位，主动开展延伸服务协助排查漏点，发现漏点后管理单位已自行维修完毕，维修过后水量并没有减少，因此怀疑表后仍存有漏点，但由于小区内部地下多种管网错综复杂，且管理单位尚无法提供管网图，故未确定漏水位置，因此，管理单位采取分时段进行供水。目前，物业还在积极排查测漏，我们已安排专人保持对接。已向您说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您今后在用水方面有疑问，可拨打我公司24小时供水服务热线9610001，我们将竭诚为您服务。

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