或者
我在青岛路居然之家消费过程中，商家以次充好欺骗消费者。我找居然之家和打热线，都没人给我任何回复，也不作为。请问我到底该找谁？
回复部门：市场监督管理局 2024-01-23 15:10:41
网友您好，接您所诉事项我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实，辖区瀛洲路所执法人员与您联系核实，经调解，您双方针对调解结果分歧较大，无法达成一致，依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第21条第（三）项之规定，执法人员依程序终止调解。祝您生活愉快！
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