或者
孟津北区嘉荟大厦2号住宅楼，电梯坏了一个多月，物业不解决问题。先是西侧电梯不能使用，只用东侧电梯。过了一段时间，东侧电梯不能使用，改用西侧电梯。总之，电梯不能两部同时使用，给业主造成非常大的不方便。
进入1月份后，室内暖气温度持续走低，地板都是凉的。
回复部门：孟津区 2024-01-22 10:40:27
尊敬的网友：
您好，现将有关情况报告如下： 一、诉求问题：孟津北区嘉荟大厦小区电梯损坏及供暖问题。 二、调查情况：中油社区书记已到嘉荟大厦小区实地了解情况，并督促物业尽快解决居民反映的问题，日常要注意安保维修。 三、处理结果：社区与诉求人取得联系，告知社区已协调其物业公司尽快解决所反映的问题。
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尊敬的用户：
