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百姓呼声 > 对话部门 > 洛阳火车站 我要提问

  • [投诉] 北京游客在洛阳站遗失物品，长期打电话询问，但确一直未接通。

    外地游客在洛阳站遗失物品，长期点电话咨询火车站，但一直无人接听！这个是洛阳文旅小红书账号上的，请火车站相关工作人员看到了，帮帮外地游客，实在不行我也去帮着找！我们一起助力这波泼天大流量！

    网友1264893 2024-01-18 评论0 浏览3915 编号 20240118125938718 [洛阳火车站]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：洛阳火车站 2024-01-22 14:15:39

您好，感谢您的建议，由于留言提供的信息较少，我们无法具体为遗失物品的旅客提供帮助。在出行的过程中如需帮助，可拨打12306官方客服电话，办理遗失物品查找、重点旅客预约、问事求助等业务，也可向车站工作人员求助，我们将竭诚为您服务。再次感谢您的理解和支持，祝您旅途愉快！

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