或者
涧西区合欢路卧龙小区的水管破裂导致好多居民水费保障，通过各方面反映都没解决，居民为了吃水只有自己掏腰包撤水管到自己家，一根根管子漂在外面，小区经过改造本有几点美颜，可这样一来给小区埋下隐患…希望各位领导能切实解决老百姓的问题 [查看详情+]
客户您好： 经工作人员与您联系得知，您实际反映的问题是咨询室外爬墙立管更换的问题。卧龙小区于2006年11月份完成立户并交由我公司对内部用水进行管理。鉴于小区管网年代久远，管道老化，我公司于2023年自筹资金对该小区表后管道进行更换并加装保温，部分楼栋的表后管道由于原先已安装于楼梯间，未设置在室外，因此未更换。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面仍有疑问，可直接拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
不太明白，不知道是我没说清楚。既然2023年都交给你们更换，可现在管子漏水，你们为啥不给更换嘞，
回复部门：水务集团 2024-01-18 09:15:41
客户您好：
卧龙小区于2006年11月份完成立户并交由我公司对内部用水进行管理。鉴于小区管网年代久远，管道老化，我公司于2023年自筹资金对该小区部分楼栋的表后管道进行更换并加装保温。今年我们将自筹资金对剩余楼栋的表后管道进行逐一更换，目前已安排设计人员现场勘察，后续将根据现场情况进行施工。已与您联系反馈说明上述情况，感谢您的认可和理解。如您在用水方面仍有疑问，可直接拨打24小时供水服务热线：9610001，我们将竭诚为您服务。
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