这个冬天,哈尔滨“太冷”!
这个冬天,哈尔滨“太热”!
曾经是“羌笛何须怨杨柳,春风不度玉门关”
如今是“忽如一夜春风来,千树万树梨花开”
“滔天的富贵”给了哈尔滨!
也给“新时代的文旅”行业深深“上了一课”!
哈尔滨的成功
原因其一:极致“爆款产品”的“引流”(即极致的产品)
“冰和雪”就是哈尔滨文旅的“爆品”!
把“冰”做成巨型“冰雕”,把“雪”做成巨型“雪人”,
在1米多厚的冰层上“钓鱼”,在天寒地冻的夜晚“观灯”!
在漫天飞雪的苏菲亚教堂“拍照”,在户外寒风呼啸澡堂里“搓泥”……
哈尔滨把“冰雪”做到了“极致”,成就了“冰雪旅游”的“爆品引流”效应!
在此过程中,主题公园“冰雪大世界”起了“主战场作用”!
只有大型“主题公园”才能给游客提供“深度”的“沉浸式体验”
只有大型“主题公园”才能“容纳”海量的“游客”
这就是为什么北京不惜重金打造“环球影城”,上海不惜重金打造“迪士尼”的根本原因!
原因其二:对顾客“各种需求”的“无条件满足”(即高度热情的服务态度)
游客想吃“甜”豆腐脑,于是豆腐脑就“加糖”;
游客想吃“高档”的冻梨,于是冻梨“摆盘”;
游客想看“月亮”,于是“人造”一个;
游客想瞧“丹顶鹤”,于是“牵”一只;
把“交响乐”搬进“火车站”,把“鄂伦春”人请出“大山”……
在哈尔滨,游客真正体验到了“阿拉丁”的感觉!
你只管“许愿”,我帮你“实现”!
满满的“幸福感”
原因其三: 互联网尤其是短视频的“极速宣传”(即高效的宣传营销)
互联网时代,谁掌握了“流量”,谁就掌握了“成功”!
线下,通过“中央大街”这一“窗口”,一个又一个地“整活儿”
(萨满巫师走秀,鄂伦春人走秀,赫哲人走秀……)
通过“广西砂糖橘”小朋友,引出 “云南小菌主”小朋友, “山东小香葱”小朋友,“河南小豫米”小朋友等“全国送娃游学哈尔滨”的“大接力”……
线上,哈尔滨官方和民间,通过 抖音,快手,B站疯狂传播,
让哈尔滨的“互联网热度”经久不衰……
极致的“产品”+极致的“服务”+极致的“宣传”
=极致的“哈尔滨文旅”
在这3者之中,“政通人和”的极致“服务”是最难得的!
也是最关键的!
因为游客出来玩,首先玩的是“心情”,其次才是“产品”!
这一点,“胖东来”已经证明,“淄博烧烤”已经证明,“哈尔滨旅游”已经证明……
对比哈尔滨,反观洛阳市!
1.产品上,粗糙
洛阳没有一个像“清明上河园”那样的沉浸式体验“主题公园”!
没有一个像《禅宗少林》音乐大典那样的大秀!
没有一个像大唐不夜城那样惊艳的文化广场!
口口声声自诩“汉服之都”,到现在为止,
没有一支代表洛阳的“优质”汉服“模特队”!
没有一个面相全国的“汉服节”!
没有一个全国闻名的本土汉服“大V”……
口口声声自诩“牡丹之乡”
洛阳10年前的牡丹园是什么样子,10年后的牡丹园还是什么样子!
看看菏泽的“中国牡丹园”,南阳的“世界月季园”吧!
小桥流水,亭台楼阁,晚上灯光水幕……
“整体审美”更是“惨不忍睹”
隋唐洛阳城,大红大紫的服装,歪瓜裂枣的演员
稀稀拉拉的所谓“迎宾表演”(演员比游客都多)
用焊条焊接的“公主座驾”……
毫不客气地说,洛阳的“文旅产品”还停留在“农村庙会”水平!
洛阳旅游之所以还能“凑合”,不是因为洛阳旅游局和洛阳文旅集团“多优秀”而是“老祖宗”给的太多!
2.服务上 任性
哈尔滨:游客需要什么,我就给什么!
洛阳:游客想要什么,我懒得搭理你!
龙门石窟的卢舍那大佛,晚上我就是不开灯!
白马寺门口脏乱差,我就是不去管!
天堂拍照站桩太累,我就是不给你建一个站台!
想重建开元湖音乐喷泉,我就是不建!
电影《热烈》大火,想让王一博来洛阳路演,就是不满足你!
想听大型“演唱会”,我就是不给你举办!
“牡丹文化节”内容太单一,呼吁举办“小浪底垂钓节”“沿黄公路骑行大赛”,我就是不听……
“政通人和”带来“繁花似锦”
“我行我素”必将“江河日下”
3.营销上 随意
对“互联网营销”的“不敏感”,导致错失一次次“出圈”机会
在河南卫视的帮助下,“河南省运动会开幕式”举办那么“惊艳”,
居然没有上“热搜”,没有“流量”?
老君山的“神仙大会”各路汉服优秀模特造型如此“炸裂”,
居然没有“流量”!
2024定鼎门元宵节烟花表演“美轮美奂”,居然也没有“流量”!
做的再好,无人知道,和“锦衣夜行”有何区别?
和知名大V合作或者花钱买,也要制造“流量”,否则,就等于白忙
(“互联网推广传播成本”应该纳入“重大活动”的“总成本”之中)
互联网时代,人的行为高度“透明”!
在传统文化复兴和短视频兴起的时代背景下,作为华夏文化发源地的洛阳,想退缩不前,是不可能的!
洛阳市文旅局局长和洛阳文旅集团董事长,将一直是“被架在火上烤”的两个人!
洛阳文旅,要么自己“主动跑”,要么被竞争对手“逼着跑”!
不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡!
回复部门:文化广电和旅游局 2024-01-17 09:05:53
非常感谢您的建议,已将此建议转至相关部门阅处。
网友933512 2024-01-21 19:17:08 【安徽省】
洛阳各个景点联动,打造一个大型的古装沉浸式体验,门票做成剧本形式,购买门票同时选取身份,如公主、王子、商人、文人、将军,或者历史人物等等,购买门票免费提供装造和服装和发放不同的小道具,凭借门票可以免费乘坐公共交通,在各个景点设置NPC NPC可以设置成古代名人, 每个景点可以根据历史故事设置不同身份的的NPC和不同身份的剧本, 比如一个公主, 可以指引公主到天堂名堂,拜访武则天,给武则天送上小道具,武则天给她一个小礼物,或者武则天考教 小王子学业,通过考教可以获得小礼物,优惠券等。给大型网游一样,遇到NPC可以触发任务。完成任务可以获得相应的小奖品。增加小互动、增加小惊喜。没啥发了发附近商家的优惠劵、代金券。周边商家也乐意。丰富剧本,沉浸式体验。
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