或者
蓝光御龙府交房两年了，一直没有暖气，去年说是入住人不够，今年各项都达标了，钱也收了，但是还是不供暖，说是一直在协调，可是没有任何消息，也没有任何行动，不知道这几千人的小区冬天咋过，请给出确切时间表，负责部门，负责人给老百姓一个正式的答复。请区政府各部门不要再推诿扯皮，不负责任，如此不作为，不负责的行为，与主题教育活动为基层服务，为群众解决实际问题的思想严重不符，请抓紧时间，尽快供暖，让老百姓不要再严寒困苦中过春节！！！
回复部门：水务集团新区热力分公司 2024-01-13 18:34:18
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
2024年1月13日下午在办事处、社区、开发建设单位等多方努力协调，贵小区供暖事宜各方基本达成一致，小区供暖交新区热力公司直供直管、未完成项目16日进场施工，各方督促施工单位抓紧完成，预计春节前供暖，业主正常通暖气后，新区热力公司再行收取暖气费用。
新区热力分公司
2024年1月13日
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尊敬的用户：
