或者
热力公司欺诈 通知12358缴费25%供暖 现在已经够了，然后通知需要未交房的5栋楼也需要25%才能供暖，更可笑的未交房的现在在他们系统上都查不到户号，不开通为什么要收费，为什么说12358缴费到25%都能开通？
回复部门：西工区 2024-01-15 17:10:25
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，由于该小区属于直供小区，供热需要按照住户比例比才能供热，住户不足四分之一楼栋不满足供暖条件，根据当前情况，已经要求小区物业尽快和热力公司协调，在可能情况下力争供暖，尚若确实不能解决的情况下，退费问题应简化程序方便退费，对此将继续跟踪落实，感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区洛北办事处
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