我在2013年6月购买了位于洛阳市伊川县倚林佳园的房屋,该房屋为商品房,开发商为洛阳市龙鼎新置业有限公司,交付使用已达10年,早期,我发现该房屋出现墙体裂缝现象,第一时间向物业人员诉说,物业人员派人给我房屋也维修了,到了第二年第三年至今,房屋陆续出现墙体裂缝,目前,没间房屋都有严重裂缝,期间,找了多次物业和开放商,他们只来我家看了裂缝和照相,到现在一直没有给我解决问题。找了物业人员,物业让找开发商,开发商找各种理由推脱,这些损坏已经严重影响了我的居住和生活质量,因此我急需得到修复和赔偿。
回复部门:伊川县 2024-01-05 11:34:28
网友您好:您反映的问题我局已收悉,经核实,诉求人系3号楼业主,3号楼于2013年9月交付,2014年5月23日物业公司接到业主反映,厨房门口西侧两条裂缝。物业公司积极与开发企业沟通反馈,2014年7月2日开发公司维修完成。2015年9月8日再次报修户内裂缝,开发商组织施工单位多次与业主联系沟通,业主要求索赔20万元,开发公司直至2018-2019年仍沟通无果,提出让业主到相关部门进行认定,后再协商解决。因项目开发结束后,开发企业及施工单位后续再无专人负责该事宜。建议可按照合同与其走司法途径。伊川县住建局 2024年1月6日
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