因个人原因,不想再去这个加油站加油了,去加油站申请退款,工作人员一句没法退,就把我打发了,态度敷衍推诿,没有任何解决问题的诚意。之前办理的中国石化加油卡没用完的都可以退。请相关单位协调解决。
回复部门:市场监督管理局 2024-01-04 09:16:51
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至瀍河区市场监督管理局调查核实,辖区杨文所执法人员与您联系了解沟通后您表示不再退卡,工作人员已要求商家做好服务,积极维护消费者合法权益。经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示认可。祝您生活愉快!
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