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  • [投诉] 投诉803路公交司机

    2024年1月2日在偃师植物园站牌坐7点的803(第三趟车)从偃师发往龙门高铁站,一路上司机在那聊天,车上也没有多少人,开车慢悠悠,8点29才行驶到市民之家站牌,后面两趟803都追上来了!

    连着2周做7点的这趟803,都是8点10分下车,只有今天这个司机工作懒散,不严格按照车趟要求时间行驶,司机的不敬业直接导致我们上班迟到!

    投诉该司机,建议其加强工作纪律培训!严格执行公司的行驶时间要求!

    网友1218565 2024-01-02 评论0 浏览933 编号 20240102140914788 [交运集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:交运集团 2024-01-03 14:25:30

网友您好!首先非常感谢该网友对我公司车辆的监督及建议,我公司接到投诉后立即查看该车该时段监控了解情况。经核实,当时驾驶员是在回答车内乘客咨询的问题,并非聊天。我公司将继续加强驾驶员优质服务培训及职业规范教育,在今后的行车中给乘客带来更好的乘车体验。
十分感谢广大网友对我公司关注,如在乘车时遇到问题,欢迎拨打我公司服务热线:63991666,我们将竭诚为您服务。

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