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  • [投诉] 洛阳市西工区中国银行家属院49号院公区排污井内和化粪池堵塞

    用户提问 2023-11-18 11:37:34

    小区内的排污井以及化粪池,物业从来没有进行清掏和吸污,导致低层住户家里天天反水,住户自己花钱找疏通公司来疏通管道也无用,管道是畅通的,但是排污井里已经快满了,住户家里的水没办法排到井里,楼上只要一用水,水立马进到低层业主家里,物业至今从来没有对小区公区的化粪池以及排污井进行清掏和吸污,性质恶劣,去找物业反映问题,物业回一句我管不着,物业即使不想对住户家里的主管道负责疏通,但是小区的总排污井以及化粪池是不是他们要负责的?请尽快回复及解决此情况。 [查看详情+]

    西工区回复 2023-11-24 11:56:59

    尊敬的网友: 您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,社区工作人员已通知铭盾物业公司尽快清理该院排污井及化粪池。社区将督促物业公司尽快联系清污师傅对该院排污井及化粪池进行清理。感谢您对我们工作的理解与支持! 西工区金谷园办事处

    从问题发出至今,问题依然无人处理无人管,反水已经严重到只要楼里业主一做饭用水,低层业主家里立马就会反水的程度,根本无法正常生活,办事处及物业公司从始至终并未联系,且一直无人到现场查看问题以及解决,请有关部门跟进。

    网友1382228 2024-01-02 评论0 浏览638 编号 20240102125607341 [西工区]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:西工区 2024-01-08 18:01:46

尊敬的网友:
   您好!您反映的情况我办已收悉。经核查,自2019年铭盾物业入驻该院至今没有清理过院内窨井。目前办事处与铭盾物业经理协调,该负责人表示会尽快疏通窨井,清理污泥。下一步,办事处将继续关注该事件的进展情况!感谢您对我们工作的理解与支持!


                               西工区唐宫路办事处

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