让你们领导来听听接线员说的话,业务能力差服务态度恶劣,还出现电话通着人不吱声不解答问题的神操作,投诉后回访人员也真“专业”投诉事项一概回避,不提供个人住址我解决不了,我交过供热费了好不还诬陷说系统查询没交,没交你会好心给我开通暖气?你服务差就好好提高下个人业务能力要我住址干嘛。
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-12-28 14:49:17
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
经核实,目前该诉求人系统登记信息所在两个小区均未缴纳热费,请反馈详细地址。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年12月28日
尊敬的用户: