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  • [投诉] 洛阳城市停车,车在车位没有动,但是多次发入场出场通知

    用户提问 2023-12-26 09:25:20

    对于洛阳城市停车问题,我真的很无语,在家旁边停车入场后多次出现出场通知,上班车都没有开出来,两天内,多次频繁发出场通知和入场通知,甚至出场时间还是凌晨三点。人家家里睡车自己跑出去了,多次找客服只有说地磁影响,但是从没有检修,找了之后还是会发入场出场,造成非常大的困扰。想问洛阳城市停车,这样地磁问题到底能不能解决我们能不能安心的停车 [查看详情+]

    弘义集团回复 2023-12-26 15:18:08

    网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便,深表歉意。我们将持续提升服务质量和设备计时的准确性,并对您提出的建议,我们会及时整改。如您有其他停车业务需要咨询,请您关注“洛阳城市停车”公众号在线咨询,我们将竭诚为您服务。

    在线咨询只会说联系人员去检修,但是没有任何试纸操作,直到刚刚又发出场通知,并且扣费,如果不能整好停车设备就别让停车了,一直停车,一直入场出场,车会自己跑吗

    网友1217661 2023-12-27 评论0 浏览6051 编号 20231227155142726 [弘义集团]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:弘义集团 2023-12-28 16:16:15

网友,您好,感谢您的关注和支持,您所反映的问题我们已收到并已反馈至洛阳城市停车。给您带来不便,深表歉意。我们将持续提升服务质量和设备计时的准确性,并对您提出的建议,我们会及时整改。如您有其他停车业务需要咨询,请您关注“洛阳城市停车”公众号在线咨询,我们将竭诚为您服务。

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