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  • [投诉] 工商银行三个窗口就开了一个,大堂内几十号人排队等待

    工商银行三个窗口就开了一个,大堂内几十号人排队等待。

    网友1385301 2023-12-27 评论0 浏览5259 编号 20231227143144498 [工商银行]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:工商银行 2023-12-29 09:29:06

尊敬的客户您好,经核实,该网点长期开放三个柜台办理业务,中午工作人员换班吃饭时间,保持两个柜台办理业务。当天其中一个柜台在网点西侧贵宾区且正常办理业务(图片未显示),由于正值年末,到银行来办理业务客户较多,故而造成等候时间过长情况,给您带来不佳体验敬请谅解,我行今后将合理调配人员,为客户提供最佳服务。

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