或者
我于2022年申请安装宽带，嵩县木植街乡移动公司受理此业务，该业务捆绑电视机顶盒业务。由于我平时不看电视，没有领取电视机顶盒（移动营业厅有纸质证明:没领取），今年宽带满一年，我发现手机上有机顶盒增值业务，每月消费10元。我找移动公司要求取消此业务，无果。多次投诉客服10086，亦无果，打热线，无回音。移动公司没经消费者允许，强买强卖，欺行霸市，类似抢劫，法治社会，公理何在!强烈要求，赔礼道歉，返还费用。还我一个公理。
回复部门：中国移动 2023-12-26 14:51:42
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