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  • [投诉] 孟津区(原吉利区)紫金花园暖气不热

    我是孟津区(原吉利区)紫金花园一业主,我们小区供暖一直正常,今年不经业主同意,私自将原供暖单位天润热力换成中碳新能源,导致今年小区温度不达标,室温低至10度左右,老人孩子生病住院,听民生,解民意,这是咱们党中央的精神指导!我们多次向领导反应要求换回天润热力管道,迟迟没有回应,为啥咱们好好的供暖系统不声不响的给替换掉!既然前期安排不合理,出现问题了,后期不及时更换回来,总是在一直,研究一下,正在研究!

    网友1407421 2023-12-24 评论0 浏览884 编号 20231224232759776 [孟津区]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:孟津区 2023-12-25 14:31:49

尊敬的网友:
               您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 经调查,热力公司已与诉求人联系并解释,为改善紫金花园供暖效果,经技术研讨,决定对二次换热站进行“转供”改“直供”技术改造。改造后将有效减少供暖中间环节,提高热能输送效率,解决终端用户热能不足问题。计划于12月26日早7点至晚7点进行改造施工,改造过程中需暂停供暖,保证管道无水后才能完成焊接工作,当日改造完成后将恢复正常供热。如有其他供暖问题可咨询供暖公司服务电话:0379-66911666/66911667。感谢您的支持与信任。 孟津区城市管理局 2023年12月26日

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