或者
我家宽带用了不到2年，第一年一点事都没，第二年频繁掉线，尤其是最近，一个星期掉三次，每次都是重启一下路由器就又能重新上线，维修师傅说光猫坏了，需要299换光猫，我买的光猫不到2年，为什么突然就坏了，周口联通爆料的不是没有道理！ 客服给我联系说宽带光猫是免费租给用户，坏了可以免费换只能换旧的，当初我清楚记得花了300买的光猫，为什么突然变成免费租给我了？？ 那我当初的300块是什么钱？ 就算是你们说的安装费，那当初宣传的免安装费是什么意思？联通公司出来解释一下！ [查看详情+]
尊敬的客户： 您好！接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。
不解决问题！
回复部门：中国联通 2023-12-26 08:43:56
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