我通过淘宝网,17日在云南昆明网购一件东西,从物流信息获知,由韵达快递公司运送。号单是:433627618832337。18日昆明发货,21日从郑州中心发到洛阳韵达快递集包仓。本该22日派送到我留的地方,谁知道集包仓没有派发,又送回郑州中心,然后就送到浙江了。到现在我收不到货物。韵达快递公司的集包仓人员没有责任心,马虎大意,服务质量差!差!差!应该尽快给我解决问题,
回复部门:邮政管理局 2023-12-26 17:28:44
网友您好!我局已与您联系,您已退款,已督促韵达快递处理,如有问题请您联系63261172,感谢您对快递行业的监督与支持。
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