两年前我们的号是电信的,洛宁移动公司欺骗我们,让我们携号转网。说有可多活动。于是我听信他们的谎言,携号转网了。当时一个月35元套餐,2023年12月,我的套餐突然变成了69元一个月。我打电话问,他们推三阻四,把责任都推到说当年的工作人员没给我说清楚,是工作人员的责任,不是移动公司的责任。到现在没人解决,请问我该找谁。
回复部门:中国移动 2023-12-25 09:22:19
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