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  • [投诉] 移动公司欺骗消费者 mobile

    两年前我们的号是电信的,洛宁移动公司欺骗我们,让我们携号转网。说有可多活动。于是我听信他们的谎言,携号转网了。当时一个月35元套餐,2023年12月,我的套餐突然变成了69元一个月。我打电话问,他们推三阻四,把责任都推到说当年的工作人员没给我说清楚,是工作人员的责任,不是移动公司的责任。到现在没人解决,请问我该找谁。

    网友1405580 2023-12-24 评论1 浏览2761 编号 20231224131706393 [中国移动]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:中国移动 2023-12-25 09:22:19

尊敬的客户:
    您好,您反映的问题我公司已收悉,已经安排工作人员与您联系处理,请您关注电话,如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询,感谢你的支持与关注,谢谢!

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  • 套餐的陷阱太多了,有的工作人员缺乏起码的道德规范,说话遮遮掩掩,甚至诱导消费者,可气!可恨!

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