大曌国际2期9号楼1单元自17号至今连续三天,所有阀门开到最大,进水回水仍然是凉的。19号当天一度出现瞬时流量是零的情况。小区的居民在热力群里反映问题,群里无人回复,打热力公司电话也没有人接。最近几天晚上气温零下几度,可是暖气完全没有发挥作用,还需要开空调取暖,如果不能解决暖气温度的问题,就请热力公司退费,我们把钱拿去交电费。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 经核实,大曌国际小区供暖正常,现场排查该户户外供暖设施正常。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
供暖正常为什么温度这么低?为什么大家都在群里投诉呢?
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-12-22 16:42:47
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
现大曌小区供暖正常,派师傅前去查看后,反馈过滤器堵塞,已清理。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
尊敬的用户: