或者
家在君河湾北区，今冬开着地暖，在家还得穿棉袄，家里的管道也清理了，可是温度依旧上不来，地板也是凉的，这方面我不是专家，只是觉得没有得到我交费所应得到的价值，地暖不热，我家并非个例，希望有关部门给予关注解决，并不是踢皮球式推卸责任。
回复部门：热力集团 2023-12-21 15:40:50
网友您好：
根据国家有关规定供暖设施未通过专项验收的小区供暖单位可以拒绝供暖，你所在的小区的供暖设施专项验收未通过，为了临时解决入住居民的用暖需求，维护信访稳定，根据政府信访会议精神采取“先供暖后整改”的临时供暖方案，根据开发商的承诺，在整改验收合格前由开发商负责小区供暖设施的管理与维护。
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