上周投诉时暖气温度14度多,投诉后至今,暖气温度13度,温度一直在下降,我想知道解决问题了吗,为什么适得其反,能不能站在我们角度考虑问题,我们小区的暖气师傅我认为他很不专业,解决不了问题也和你们反应过,但是你们重视过吗,我不希望一直投诉,但是问题一直没解决
回复部门:热力集团 2023-12-21 10:34:57
网友您好!
经与业务部门核实,小区热力站目前供热参数正常。工作人员近期已多次维修,反馈室外阀门正常,除污器也未堵塞。建议排查室内供热设施是否畅通、正常。
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