我是瀛洲花园1号楼 2603室,打了无数次客服无人接听,供热维修师傅也来了无数次,均解决不了问题,供热公司也不要说室内阀门是你们无权干涉的,室内阀门是师傅给开的,前天昨天更是过分,直接暖气全凉了,请问这个怎么解决?去年去年不热,今年还不热,这个温度不足18度,按照规定退我采暖费吧
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-12-19 11:32:13
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
经核实,现场排查该户滤网堵塞,现已清理,敲门无人应答,有问题可直接联系现场师傅。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年12月19日
尊敬的用户: