牡丹公园家属院暖气不热,目前家里只有14度。上周三物业公司来家里用他们的设备测试家里竟然有22度?22度我们还会反应不热问题吗?22度我们在家还需要穿棉衣吗?期间数次打热线反应,根本没有任何单位致电回访,上周六晚上在再次去电一再要求下,湖北路办事处人员回电并声称我们小区属于转供暖,物业限制流量是正常行为,物业不可能给我们提供免费服务。想请问我们转供就应该被限流,就应该受冻吗?我们一分钱也没有少交,今天已经过去一周多,到目前仍然没有人解决!!我有家中每天温度照片,还有通话记录和视频,希望有关部门尽快派第三方专业机构上门测温并解决家中供暖问题!!!
回复部门:涧西区 2023-12-20 10:47:25
尊敬的网友:
您好!您反映家里暖气不达标的问题,办事处专门购买红外测温仪,安排社区人员到其家中进行测量,测量每间屋室温在18-20度之间,如有质疑可 请第三方进行测量。感谢您对我区工作的关注与支持!
涧西区湖北路街道办事处
尊敬的用户: