您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

相似问题

  1. 01繁华城暖气没温度，邻居家都很暖和。

热点排行

  1. 01建业定鼎府六期资金问题
  2. 02洛阳市图书馆自习室禁止让小学生使用
  3. 03没用暖，采暖费少了
  4. 04工会交着工会会费，什么都没有？
  5. 05奥体暖气片凉哇哇
  6. 06升龙城拖欠垃圾清运费
  7. 07上店社区7号楼水井坊暖气管道接反
  8. 08房顶防水问题
  9. 09涧西区嵩山路嵩苑小区供暖问题
  10. 10新安县疾控中心上班时间

近期热评

  1. 01在洛阳欧亚学校孩子被砸伤，学校推卸责
  2. 02宜阳绿地城私人违规收受费用，是否非法
  3. 03孟津清华园小区什么时候供暖
  4. 04建业滨河珑府东门外的工程能否多为二轮
  5. 05小区暖气打不到规定要求如何申请退费
  6. 06碧桂园.珑悦花园虚假宣传
  7. 07新安一高老师收压岁钱
  8. 08伊滨区东直门中医院护士问题
  9. 09翠云路派出所出警人员不合理执法
  10. 10洛阳碧桂园珑悦小区未经业主同意变更设
百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 严查高新热力，要求高新热力退费

    年年都是最冷的的时候暖气出问题，家里冻的穿棉衣，管子都是凉的，流量飞快跑着，坑害老百姓，每次反映问题不解决问题，还回复已经解决，严查高新热力，严查高新热力，严查高新热力

    lyd_3903fp1011J24 2023-12-17 评论2 浏览519 编号 20231217093336344 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-12-18 11:26:20

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
按照城镇供热服务 (GB/T 33833-2017)及供热设计规范(GB50736-2012)中关于“室外空气计算温度”的规定，洛阳市冬季室外采暖设计计算温度为-3C。供暖设施均以此为标准进行设计，在正常的天气条件下，按规定我市供热民用住宅室温，不低于18度（含18℃）。因此，当室外温度长时间低于-3C时，建筑耗热量将大幅增加，从热源到用户的所有供热设施全部满负荷运行可能也无法保证达标供暖。目前，随着我市外界气温低于-3℃时间持续较长，我公司已协调电厂加大热负荷，尽最大能力确保供暖系统的安全运行，尽最大努力提高用户室内温度。
洛阳高新热力有限公司
2023年12月18日

如果您对此回复不满意！ 点击追问

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友898514 2023-12-18 09:23:26 【洛阳市涧西区】

    这两天这么冷，我家现在进水温度30，一年交那么多钱，家里冻的啥一样，真是无良企业

    1+1 踩+1 回复

  • 网友1385728 2023-12-17 18:26:58 【洛阳市涧西区】

    支持，收钱一个快，年年有问题，也没有解决办法，就是拖延，拖到天暖和温度自己上去！

    1+1 踩+1 回复

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。