洛新开发区天天物业存在很多问题,首先小区的大门天天敞开,无论是小区还是外面的人和车随意出入,当初办理门禁卡一次没用过,这两天下雪,小区里积雪无人清理,业主出车进车本就不安全,小区外的车辆进来乱停乱放,跟门岗反应,门岗让自己联系车主,作为业主,该交的物业费一分不少的都交了,作为物业难道只收钱不办事吗?其次,业主有事情反馈物业总是置之不理,多次反应楼道里的灯不亮需要更换,半个多月没人回复没人管,再有楼下的下水道淤出来无人清理,常常导致业主窗户都不敢开,或者开门就迎来臭气,楼道蜘蛛网蜘蛛无人清理,电动车鹏停放的电动车好多都是僵尸车,导致好多电动车下雨没地方放,只能淋在雨里,楼道不让业主放东西,打扫卫生的把一楼楼道堆满纸箱,这就可以吗?作为物业公司收缴物业费难道不是应该为业主处理问题,解决问题吗?如果收了费却不作为,那么我想问一下新安县没有人管理吗?
回复部门:新安县 2023-12-17 16:35:18
尊敬的网友,您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您反映的问题经磁涧镇调查反馈如下:社区已与小区物业负责人联系沟通,要求物业公司对业主提出的问题进行自查,提高服务质量,严格按照物业规章制度执行,对楼道灯进行及时更换,规范车辆停放,及时清理垃圾,保持小区良好环境,保障业主的正常权益。
尊敬的用户: