九都名郡暖气不热,三天了室温不到18度,降温预警一条接一条,让人如何度过持续性降温天气?取暖费一分不少的缴着,能不能不让群众身心俱凉?
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-12-15 20:47:12
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
由于极寒天气的频繁影响,日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度(洛阳市为-3℃),并且持续时间较长,我公司已通过向市政府汇报协调电厂升温升压,开启备用热源等方式,尽最大能力确保供暖系统的安全运行。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
尊敬的用户: