给天润供暖公司打了多次投诉电话,供暖的温度依然没有任何变化,这些天连续下雪低温,家里还有八十多岁的老人,交着暖气还的开着空调,小区里居民的意见非常大,谁能来解决康乐花园的供暖问题。
回复部门:孟津区 2023-12-18 10:11:59
尊敬的网友:
您好,现将具体调查办理情况反馈如下: 经调查,热力公司已与诉求人取得联系并询问家中供暖情况,因极寒天气气温急剧下降,热力公司已安排工作人员上门测温,根据温度不达标情况统一汇总进行退费。如有其他供暖问题可及时联系热力公司客服电话0379-62059917。感谢您的支持与信任! 孟津区城市管理局 2023年12月19日
尊敬的用户: