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  • [投诉] 长城花苑暖气不热

    我是长城花苑4号楼606住户,今年暖气一直不热,我在屋里穿棉袄,家里有老人和小孩冻得受不了,希望你们得到重视,望政府给我们解决问题,说了好多次一直没有解决问题!

    冬梅时节 2023-12-15 评论0 浏览1070 编号 20231215164238291 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-12-16 14:55:17

尊敬的网友:
       您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
       由于极寒天气的频繁影响,日平均温度远远低于我市冬季供暖设计室外计算温度(洛阳市为-3℃),并且持续时间较长,我公司已通过向市政府汇报协调电厂升温升压,尽最大能力确保供暖系统的安全运行。
       如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                              新区热力分公司
                                                                                              2023年12月16日

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