尊敬的网友：您反映的电厂新村三区物业管理相关问题，经调查，一是关于小区大门放任不管问题，已安排巡逻人员加强巡逻频次，规范业主及外来车辆临时停放，确保居民车辆能够正常出入。二是关于树枝未修剪造成事故问题，今年11月，国祥物业公司项目部对该小区内危树除险，修剪影响业主生活的树枝，消除隐患。12月，该小区一位业主将车停于树下，大雪将低层树枝压断掉落于业主车顶，因该业主车辆未停放在物业规定的车位内且未交纳车位维护费，经物业与业主沟通协商，由业主自行维修。国祥物业公司项目部已增加巡查频次，以便处理突发情况，保障业主生命财产安全。三是屋顶年久失修掉落砖块问题，因该项目维修基金由大唐热电管理，一直未移交，根据移交协议约定，房屋维修由大唐热电负责。项目将对存在安全隐患区域增加巡查排查频次，张贴告示提醒，建立隐患台账，及时向大唐热电反馈，积极沟通相关维修事宜。
    国祥物业投诉电话0379-63252668（上午：8:30-12：00，下午14:30-18:00）

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