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  • [投诉] 高新热力供暖,暖气只有14度

    用户提问 2023-12-14 08:31:27

    家里只有14度,打高新热力公司的报修电话将近一个小时一直打不通,请解决问题,不要制式回复。 [查看详情+]

    高新热力公司回复 2023-12-14 14:31:57

    网友您好! 您反映的问题收悉,现回复如下: 12月12日因龙羽电厂一台机组突发故障,为保证正常供暖,创业路沿线小区按照洛阳市供暖保障的要求,切换至新区华能电厂热源,截止目前,创业路沿线使用新区华能电厂热源的各小区,供热各项参数基本能够满足供暖需求,接下来继续进行参数调整,以应对即将到来的大幅降温。感谢您对高新热力工作的理解和支持!如果您有其他问题可拨打我公司热线64331318咨询! 洛阳高新热力有限公司 2023年12月14日

    请问64331318能打进去吗?打了一天了也没人接。家里还是14度,也没人上门维修,就发个这通知就算解决问题了?

    网友1384295 2023-12-14 评论0 浏览6379 编号 20231214143444190 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:高新热力公司 2023-12-15 09:50:19

网友您好!
您反映的问题收悉,现回复如下:
已与您电话联系,我们已安排相关工作人员尽快与您联系。如果您有其他问题可拨打我公司热线64331318咨询!
洛阳高新热力有限公司
2023年12月15日

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