这么冷的天屋里温度只有18度,进水温度和压力不够,每年冬天都要因为暖气问题反反复复折腾……
回复部门:水务集团新区热力分公司 2023-12-14 08:28:20
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
按照《城镇供热服务》(GB/T33833-2017)、《河南省集中供热管理试行办法》《洛阳市集中供热条例》的规定,供热企业应当保证居民热用户符合设计规范标准的卧室、起居室内室温不低于18度,该标准的制定是结合我国的资源禀赋,舒适度等因素,经过技术经济分析确定的。按照城镇供热管网设计标准等规范,换热站应设置供热量自动调节装置,根据室外温度调节二次侧水温;因此,供回水温度不可能是固定不变的,而是根据室外温度合理确定供热调节曲线。目前正值极寒天气,我公司已积极做好应对措施,尽全力保证居民用暖。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2023年12月14日
尊敬的用户: