或者
我都投诉两次了，高新热力，这都啥天气了，暖气出问题，是要让我们冻死吗？政府谁能来管管，一年那么多个月，不能早点检测维修吗？非得天冷了下雪整个暖气维修。什么意思啊。
回复部门：高新热力公司 2023-12-13 15:50:32
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
12月12日因龙羽电厂一台机组突发故障，为保证正常供暖，创业路沿线小区按照洛阳市供暖保障的要求，切换至新区华能电厂热源，可能对部分小区供暖温度造成影响。我公司将严格按照《洛阳市集中供热条例》规定，根据热源问题影响供暖质量的程度和时间，综合研判后予以核减热费。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年12月13日
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
