或者
龙跃小区今天早上突然停水停电，是什么原因，什么时候能恢复水电供应，没有水电，电梯也没电，高层居民生活和出入都是问题，麻烦相关部门给个回复。
回复部门：润奥供电 2023-12-15 09:54:28
尊敬的用户：
您好！您反映的问题润奥公司已知悉，现回复如下：12月13日，由于线路出现故障，排查发现丝路大道开元大道交叉口东南角电缆井内西30米处不明电缆起火将孙跃线电缆烧毁，造成该小区停电。润奥公司第一时间启动应急预案，组织工人到现场抢修，当天21时已全部复电，12月14日抢修第二路电源，预计12月15日上午能够切换到双电源供电，全力保障居民用电需求。
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