我是怡和嘉园小区的业主,根据政府工作安排,热气公司为整个市区包括县区一直都在更换燃气安全阀。我联系燃气公司施工人员更换,施工人员告知,物业要收取他们每户200元费用,才可施工。不然不让更换。导致怡和嘉园小区很多户家庭都没有更换安全阀,对使用燃气造成了安全隐患。只有12月8日一个陌生电话没有接住,其他时间再没有陌生电话联系过。没人联系这个问题便结束了。
太康东路街道办事处回复称是因为:物业和燃气公司有电费纠纷。
物业公司跟燃气公司有电费纠纷。然后现在是因为电费纠纷,就要把这个问题附加到业务身上,把业主的安全视而不见?这不就跟有的物业公司因为业主不交物业费把业主的水电都停的问题一样?难道因为电费问题,物业还怪有理了吗?
回复部门:新奥华油燃气公司 2023-12-13 11:55:22
尊敬的网友:
您好!
收到您的问题,我司立即安排工作人员与您电话联系,因所在小区安装改管需要用物业的电,为了保障居民的安全装置加装,我司近期将再次安排施工队到该小区进行收尾,并将需要改管的用户进行统计,感谢您的理解与支持。
咨询、办理燃气业务请拨打全天值守客服热线95158,获取便民信息、参与线上活动请关注微信公众号“洛阳新奥燃气”。
尊敬的用户: