贺女士12月8日在该店花费799购买羽绒服,并充值2000元有微信转账记录,商家未开发票,该羽绒服末标注含绒量,且没有执行标准,水洗标不清晰,不符合新国标,要求查实并回复结果(
消费者要求其号码对商家保密)
回复部门:市场监督管理局 2023-12-13 08:45:52
网友您好,接您所诉事项我局立即分转至涧西区市场监管局调查处理,辖区瀛洲路所执法人员与您联系核实,经调解,商家为您退货退款,经12315指挥中心工作人员电话回访,您表示满意。祝您生活愉快!
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