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百姓呼声 > 对话部门 > 孟津区 我要提问

  • [投诉] 支付成功，没购买成功燃气？

    在小区物业办公室通过物业，自己手机缴费购买燃气，缴费成功，燃气没充上，物业让去找燃气公司。到燃气公司，查询说没看到缴费记录，让我去找银行。去银行查询，确实已经支付成功。所以我想知道钱去哪了？该找谁呢？收款方不就是燃气公司么？

    网友1062427 2023-12-08 评论1 浏览2326 编号 20231208112217458 [孟津区]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：孟津区 2023-12-08 15:36:56

尊敬的网友：
               您好，经调查，燃气公司已为诉求人重新办理充值业务，诉求人反映的未充值成功问题已解决。 孟津区城市管理局

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