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百姓呼声 > 对话部门 > 中国联通 我要提问

  • [投诉] 联通公司欺诈用户

    用户提问 2023-12-06 02:28:30

    联通公司在用户不欠费的情况下，也不通知用户就停了用户手机的拨打和接听功能长达两个月，事先也不通知，一味地推卸责任，态度恶劣！ [查看详情+]

    中国联通回复 2023-12-07 08:58:24

    "尊敬的客户： 您好！接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现有工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。"

    请问真的回复了吗？回复的结果呢？

    网友872471 2023-12-07 评论1 浏览1748 编号 20231207103000624 [中国联通]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：中国联通 2023-12-08 11:09:44

尊敬的客户：
     您好！接到您反映的问题，我公司立即安排调查核实，现已安排工作人员与您联系解释说明，解答相关问题。如有其他需要可通过联通营业厅或拨打我公司客服热线96480咨询，再次感谢您对联通公司的关注。

网友满意度调查：

[网友交流] 最新 最热

  • 网友872471 2023-12-10 07:28:02 【洛阳市老城区】

    请问你们调查的结果呢？回个电话就说要调查一下，然后就没有下文了这就是你们 用户至上的服务态度吗？

    顶+1 踩+1 回复

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