网友您好：
       您所反映的小区的供热问题，经核实，因置业公司建设的庭院管网在供热专项验收中存在问题，按省、市相关文件要求，原则上不予供热，为尽快解决该项目的供热问题和小区业主强烈的用热需求，维护社会的和谐稳定，区政府召开了该项目供热专题会，会议原则上同意，本采暖期，由开发建设单位对庭院管网进一步整改，在基本具备供热条件的情况下，该项目暂按转供暖模式进行供热管理，由市热力集团提供热源，按总表趸售的形式结算热费，开发建设单位自行委托物业或相关单位代管小区的供热，在供热期间，代管小区供热的单位负责该项目庭院管网的维护与管理。该项目一次网支线的设计合同11月20日双方才签字确认，待设计图纸出来后，双方再签订一次网支线的工程施工合同。这个项目预计供热时间是元旦前，但工作的推进不是我们热力一方，是需要双方共同努力才行。请小区业主督促置业公司加快工作的推进力度。

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